De uitdaging
Na een grondige interne opleiding word je een centrale schakel tussen klanten, external sales, logistiek en productie.
Concreet:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt dossiers op van offerte tot levering
- Je zorgt voor een vlotte en correcte input en opvolging van offertes en orders in het ERP-systeem
- Je informeert klanten proactief over planning, leveringen en status van hun bestellingen
- Je staat continu in contact met:
- je internal sales collega’s
- het external sales team
- logistiek, transport en productie
- Je bewaakt de kwaliteit van de klantenopvolging en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties
Kortom: een afwisselende, intensieve en cruciale rol waarin jij mee het verschil maakt in klantentevredenheid en interne samenwerking. Je rapporteert aan de Sales Director.
Het profiel
We zoeken een echte teamplayer die houdt van dynamiek, verantwoordelijkheid en veel schakelmomenten.
- Je functioneert het best in een drukke, levendige werkomgeving
- Je kan multitasken en bewaart het overzicht, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en punctueel
- Je haalt voldoening uit intensief klantencontact via telefoon en mail
- Je hebt technisch inzicht of interesse en bent bereid je snel in te werken
- Je toont oprechte interesse in onze producten: prefab betonelementen
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans
- Je behaalde een hogere opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
Ons aanbod
- Een voltijds vast contract in een stabiel, groeiend en familiaal bedrijf
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen
- Flexibele opstarturen (tussen 7u30 en 8u30)
- Concrete doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze groep
- Een warme bedrijfscultuur waar samenwerken en betrokkenheid centraal staan
- Een competitief salarispakket (o.a. firmawagen met tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto onkostenvergoeding, …)
