De uitdaging
Je wordt een interne spilfiguur in de verdere transformatie naar een klantengerichte digitale verkoop en procesautomatisatie:
- data-analyse van het klantengedrag i.f.v. verkoopobjectieven (KPI’s)
- klantenbevraging en behoefteanalyse ter bevordering van de klantenservice (o.a. chats, interviews)
- verbeteracties voor de online verkooptools
- uitwerking van promotie- en marketingcampagnes
- bijsturing van de geautomatiseerde orderverwerking
- rechtstreekse rapportage aan de teamlead.
Het profiel
- minimum bachelor denkniveau
- communicatief
- sterke interesse voor e-commerce en marketing
- commerciële en klantgerichte mindset
- initiatiefrijke teamplayer.
Ons aanbod
- een grondige interne opleiding
- een organisatie die garant staat voor kwaliteit, korte levertermijnen en service op maat
- een toekomstgericht management
- een KMO-spirit in combinatie met de voordelen van een internationale groep
- continue beroepsontwikkeling via onze digitale academie
- een marktconform en attractief salaris + voordelen
